Luxwarp · FAQ

자주 묻는 질문

Luxwarp 이용에 관한 답변을 찾아보세요.

  • 고객지원에 문의하거나 내 문의를 확인하려면 어떻게 하나요?

    고객지원은 https://luxwarp.com/ko/support 에서 확인하거나 inquiry@luxwarp.com 으로 이메일을 보내 주세요. Luxwarp 웹사이트 계정으로 제출한 문의는 그 계정으로 로그인한 뒤 해당 계정 유형의 지원 페이지에서 확인하세요: 개인 계정은 https://dash.luxwarp.com/

  • 로그인 메일이 오지 않으면 무엇을 확인해야 하나요?

    입력한 이메일 주소와 스팸함을 확인해 주세요. 개인·조직 중 로그인할 계정을 선택하고, 해당 계정에 등록된 이메일 주소를 사용하세요. 조직 초대를 받은 경우에는 초대를 받은 이메일 주소를 사용하세요. 그래도 메일을 받지 못했다면 https://luxwarp.com/ko/support 를 방문하거나 inquiry@luxwa

  • 개인 계정과 조직 중 어디에서 지원을 요청해야 하나요?

    개인 계정 문의는 https://dash.luxwarp.com/ko/support 에서 확인하세요. 조직 계정 문의와 조직 관련 도움은 해당 계정으로 로그인해 https://teams.luxwarp.com/ko/support 를 이용하세요. 두 페이지 모두 해당 웹사이트 계정으로 본인이 제출한 문의만 보여주며, 조직 페이

  • 연결 설정은 어디에서 도움을 받을 수 있나요?

    호스트 컴퓨터와 공유기의 설정 방법은 연결 안내에서 확인할 수 있습니다: https://luxwarp.com/ko/help/connection. 안내에는 여러 설정 방법이 있으며 호스트와 네트워크에 따라 적절한 방법이 다릅니다. 추가 도움이 필요하면 https://luxwarp.com/ko/support 에서 문의하고 발