EULA

LW EULA 20261108 DRAFT 02

レビュー用草案 · 日本語 · 共通文書バージョン LW EULA 20261108 DRAFT 02

作成日：2026年11月8日。対象：Windows、macOS、Linux、iOS、Android向けLuxwarpアプリ、および関連するアカウント・リモートアクセスサービス。

本書は、利用許諾およびサービス利用条件のレビュー用草案です。施行日は最終の告知で定めます。この草案の作成のみをもって、既存の規約を変更し、新たな同意手続きや決済を開始するものではありません。

第1条 運営者および適用範囲

本エンドユーザー利用許諾契約（EULA）は、韓国法人である주식회사 스카이폴（以下「当社」）と、Luxwarpを利用する個人または組織（以下「利用者」）との間に適用されます。Luxwarpのソフトウェア、アカウント、端末登録、リモートアクセス、および個別の契約で当社が提供を約束した追加機能を「本サービス」といいます。

法人名：주식회사 스카이폴
代表者：이상화
事業者登録番号：480-86-02585
通信販売業届出番号：2026-고양덕양구-2239
所在地：大韓民国 경기도 고양시 덕양구 꽃마을로 34, 14층 1422호 (향동동, DMC 스타팰리스)
電話：+82-70-8095-1561
お問い合わせ：inquiry@luxwarp.com

インストールの完了とサービス利用契約の成立は別の手続きです。インストールだけでは、アカウント登録、リモートアクセスの許可、無人ホスティング、または有料サブスクリプションが自動的に設定されることはありません。

第2条 規約の確認および契約の成立

当社は、利用開始前に利用者が本規約を確認し保存できるように提供します。利用者が明示的に同意し、当社が該当サービスの利用を認めたときに利用契約が成立します。別途購入契約がある場合は、その成立手続きも適用されます。

利用者は、契約に必要な法的能力および権限を有する必要があります。法定代理人の同意が必要な場合は、その同意を得なければなりません。組織を代表して契約し、またはデータ処理契約を承諾する者は、当該組織を代表する適法な権限を有する必要があります。

個別に合意した契約は、その合意の範囲で適用されます。購入時に明確に提示されたプラン・決済条件も当該購入に適用されますが、強行法規および放棄できない利用者の権利が優先します。

第3条 ソフトウェアの利用許諾

当社は、契約期間および選択されたプランの範囲内で、Luxwarpをインストール・実行し、本サービスにアクセスするための非独占的な利用権を許諾します。利用可能な機能、指定ユーザー・シート・端末・同時接続数、および組織での利用範囲は、利用または購入前に提示した条件に従います。

組織は、許可された範囲で、権限を有する構成員や協力者にアクセスを付与できます。独立した利用権の販売・譲渡・再許諾、またはLuxwarp自体を別の商品として再配布する場合は、法令上認められる根拠、または当社との個別の合意が必要です。

本サービスの利用により、ソフトウェア・ブランドの所有権やソースコードに関する権利が移転することはありません。オープンソースおよび第三者の構成要素には各ライセンスが適用され、それらのライセンスや法令が認める権利を本規約で制限しません。

第4条 アカウントおよびチームの管理

利用者は、自ら管理し、または適法に利用できるメールアドレス・サインインアカウントを使用し、サインインリンク、認証コード、端末認証情報を保護する必要があります。当社は、リモートアクセスや本人確認を理由として、お問い合わせにパスワードや使い捨て認証コードを提出するよう求めません。

PersonalアカウントとTeamアカウント・組織の権限は、所定の登録・招待・参加手続きに従って付与されます。同じメールアドレスを使用することやPersonalに登録することだけでは、他の組織へのアクセス権は発生しません。

チーム管理者は、付与された権限の範囲内で構成員、役割、端末アクセスを管理し、退職、契約終了、権限変更などを適時に反映する必要があります。この権限は、他人の個人アカウントや組織の所有でない端末を任意に管理する権限を意味しません。

アカウントの不正利用や承認していないアクセスを知った場合、利用者は可能な範囲でアクセスを解除し、当社に連絡する必要があります。利用者と当社の責任は、それぞれの帰責事由および適用法令により判断されます。

第5条 リモートアクセスと無人ホスティングの承認

利用者は、自ら使用権限を有する端末、または所有者・管理者から適法な許可を得た端末にのみ接続できます。画面閲覧、入力操作、音声再生、ファイル・クリップボード転送など、実際に使用する機能に必要な権限、第三者への通知および同意を確保する必要があります。

無人ホスティングは、対応環境で必要な登録と権限確認を完了し、権限を有する利用者が明示的に設定した場合にのみ利用できます。インストールや本EULAへの同意は、無人アクセスの承認やOSの権限付与に代わるものではありません。

利用者は、招待相手、接続先、許可範囲、有効期限を確認し、必要なアクセスのみを付与する必要があります。権限の取消しや期限切れの後はアクセスを継続し、または別の方法で制限を回避してはなりません。

第6条 画面操作とファイルおよびクリップボード

リモートで実行した操作は、接続先端末の実際のアプリ、ファイル、設定に影響を与えることがあります。利用者は対象端末と操作内容を確認し、重要なファイルを別途バックアップする必要があります。ロック、サインアウト、再起動、セッション終了などは、各機能で定める確認手続きに従って実行します。

ファイル転送、クリップボード、音声、ホワイトボードなどは、提供され、かつ許可された範囲で利用します。秘密情報や第三者の個人情報を共有する前に、受信者とアクセス範囲を確認する必要があります。この義務は、当社の法定の保護義務を免除しません。

セッション終了、アプリのアンインストール、アカウント削除だけでは、相手の端末へ既に転送されたファイル、クリップボード内容、キャプチャ資料は自動回収・削除されません。第三者による保存・録画・共有は、適用法令と当事者間の承認範囲に従います。

第7条 機能の範囲と接続条件

当社は、配布するビルド、プラットフォーム、プランおよび個別契約に従って本サービスを提供します。予定・試験中の機能や他のプラットフォームの機能が、すべてのバージョンに含まれるとは限りません。

リモート接続は、ホストとビューアーのオンライン状態、OSの権限、ハードウェア、ファイアウォール、ルーター、インターネット回線などの影響を受けます。直接接続と別途提供するEnterpriseリレーの範囲・条件は区別されます。別途合意がない限り、すべてのネットワークでの接続、特定の画質・速度・遅延、無中断の動作を保証しません。

本条は、明示的に約束した機能・品質や法定の権利を排除しません。別途サービスレベルを合意した場合は、その合意が該当範囲に適用されます。

第8条 無料利用とベータサービス

無料アカウントの作成、Personal・Team無料ベータの有効化、招待の承諾、サインイン方法の連携だけで、有料契約や自動課金が開始されることはありません。有料利用には、利用者が決済条件を確認し、別途購入に明示的に同意する手続きが必要です。

ベータ・試験機能には、不具合、性能・互換性の問題、中断、変更が生じることがあります。利用者は業務環境に適用する前に適合性を確認し、復旧可能なコピーを保持する必要があります。当社は、重要な変更や終了を予定している場合、合理的に可能な事前案内を行います。

無料・ベータであることのみを理由に、当社の故意・重大な過失、その他法令上排除できない責任や利用者の権利が免除されることはありません。

第9条 有料購入と返金

本条は、当社が有料サービスを提供し、利用者が別途購入した場合に適用されます。当社は購入確定前に、販売者、最終価格・通貨・税金、請求周期、ユーザー・シート数、自動更新の有無、解約・返金条件を明確に提示します。予定価格の表示だけでは、購入契約や決済承認は成立しません。

自動更新は購入前に提示され、利用者が同意した条件に従います。利用者は次回更新前に、案内された方法で更新を停止できます。解約した場合、原則として支払済み期間の終了まで利用できます。アプリ削除、端末登録解除、アカウント削除依頼は、サブスクリプションの解約に代わりません。

初回の有料サブスクリプション決済日から7日以内の申請には、利用の有無にかかわらず、当該初回決済額を全額返金します。更新決済における単なる心変わりの返金を一律に約束するものではありませんが、二重・誤請求、サービス未提供、法定の権利に基づく申請は、それぞれの根拠に従って処理します。法令上のより長い撤回・返金期間や、より有利な放棄できない権利を、この7日基準で短縮しません。

返金が承認された金額に対応する有料利用権は終了します。別途提供される無料アカウントのアクセスは維持される場合があります。

ストアや別の販売者を通じた購入には、購入時に提示された申請経路と販売者の条件も適用されます。その手続きによって当社の法定・契約上の責任がなくなることはありません。お問い合わせには、アカウントのメールアドレス、注文・領収書番号など必要最小限の情報のみを提供し、カード番号全桁、CVC、パスワード、認証コードを送信してはなりません。

第10条 禁止行為

利用者は、次の行為をしてはなりません。

• 許可のないリモートアクセス、密かな監視、アカウント乗っ取り、権限取消し後のアクセス。

• 詐欺、なりすまし、脅迫により相手にアクセス権や認証情報を提供させる行為。

• マルウェアの配布、違法コンテンツの処理、個人情報・営業秘密・知的財産権の侵害。

• 認証・アクセス・プラン制限の回避、本サービスや他の利用者の端末・ネットワークの妨害。

• 必要な承認なく、本番サービスや第三者の端末に侵入し、セキュリティ試験を行う行為。

• 許可されないソフトウェアの複製・改変・再配布・再販売、権利表示の削除、ソースコード抽出の試み。

相互運用性、研究、複製などについて、法令、オープンソースライセンス、または当社の書面許可が保障する権利は、その範囲で維持されます。適用される輸出管理・経済制裁法令も遵守する必要があります。

第11条 コンテンツと知的財産権

リモートで処理・転送するファイル、プロジェクト、画面、音声、メモなどの権利は、利用者または元の権利者に帰属します。利用者は、それらを利用・転送・共有するために必要な権利を確保する必要があります。

当社は、本サービスの提供と利用者が依頼したサポートに必要な範囲でのみ、利用者のコンテンツを取り扱うことができます。本EULAは、業務コンテンツの所有権や、広告・AIモデル学習のための包括的な利用権を当社に付与しません。それ以外の目的で処理する場合、適用される法的根拠と、必要な別途の通知・同意手続きが必要です。

Luxwarpのソフトウェア、文書、デザイン、商標の権利は、当社または各権利者に帰属します。当社は提案や不具合報告を改善に活用できますが、その提供のみで、利用者の秘密情報やプロジェクト原本に対する無制限の利用権を取得するものではありません。

当社と利用者は、サービス提供・サポートの過程で知った相手方の非公開業務情報を、その目的に必要な範囲でのみ使用し、合理的な保護措置を講じます。既に適法に公開された情報や法令上開示が必要な場合は、該当範囲で例外とします。

第12条 個人情報とデータ処理契約

当社は、アカウント、認証、端末、接続、お問い合わせなどの情報について、処理項目、目的、法的根拠、委託先、国外処理、保存・削除、権利行使の方法を、別のプライバシーポリシーおよび必要な通知で説明します。画面・音声などのセッション内容の処理と、アカウント・接続メタデータの処理を区別します。

本EULAへの同意は、すべての個人情報処理、国外移転、マーケティング利用への包括的な同意ではありません。別途同意が必要な処理は、事項を区別して通知し、同意を取得します。任意のマーケティング同意を拒否しても、基本サービスの利用を制限しません。

当社が顧客のために個人情報を処理し、法令・契約上委託処理条件が必要なサービスには、別途データ処理契約（DPA）を適用します。DPAは、目的・範囲、指示、安全措置、再委託、権利行使、事故対応、返却・削除などを定めます。適用は実際の処理関係に基づき、個人・組織という名称だけでは判断しません。DPAが必要なサービスは、必要な契約を整えた後に提供します。

開示、訂正、削除、処理停止、同意撤回などの権利は適用法令に従い、第1条の窓口で行使できます。

第13条 セキュリティと更新

当社は、法令および契約に基づく保護措置を実施し、確認した脆弱性・障害に合理的に対応します。利用者も、OSとアプリを適切に更新し、アカウント、端末、アクセス権を管理する必要があります。

当社は、セキュリティ、互換性、法令遵守、サービス提供に必要な更新を提供し、旧バージョンの接続を制限することがあります。影響する利用条件と必要な対応は、合理的に可能な範囲で事前に案内します。緊急のセキュリティ対応を行った場合は、不当に遅滞することなく事後に案内します。

更新は、利用者が承認していない無人ホスティング、新しいリモートアクセス権、OS権限を任意に許可する根拠にはなりません。

第14条 利用制限および当社による終了

当社は、違法行為、重大な規約違反、アカウントの不正利用、セキュリティ上の脅威、他の利用者の保護のために必要な場合、該当アカウント・端末・機能の利用を制限し、または契約を終了できます。措置は問題の性質と範囲に比例するものでなければなりません。

当社は、可能な場合、理由、範囲、是正・異議申立て方法を事前に案内し、適切な是正機会を提供します。緊急の被害防止が必要な場合は、先に制限し、その後不当に遅滞することなく理由と次の手続きを通知できます。利用者は窓口を通じて異議を申し立てることができ、当社は合理的に検討します。

当社がサービスを終了し、または約束した有料機能を提供できなくなった場合、法令と個別契約に従い、事前通知、必要な資料のエクスポート機会、未提供部分の返金など必要な措置を行います。

第15条 利用者による終了と資料の取扱い

利用者は利用を中止し、サインアウトし、端末アクセスを解除できます。アカウントや個人情報の削除は、プライバシーポリシーに記載された経路で依頼できます。有料契約がある場合、第9条の解約手続きも確認する必要があります。

組織の利用者は、権限のある範囲でのみ、組織、構成員、共有端末の終了・削除を行えます。個人の退会・削除依頼は、他の人のアカウントや組織全体の削除権限を意味しません。

当社は、法令および適用されるプライバシーポリシー・DPAに従って個人情報を取り扱います。保存義務、バックアップ、復旧履歴などにより直ちに削除されない情報がある場合、対象範囲、理由、期間を説明し、必要な保護措置を講じます。アプリの削除やコードの期限切れは、すべての保存先からの即時消去を意味しません。

権利保護、支払・返金、秘密保持、紛争処理など、その性質上存続が必要な条項は、必要な範囲で利用終了後も存続します。

第16条 保証と責任

別途明示的な合意がない限り、当社は、すべての利用目的への適合性、不具合のない動作、すべての外部環境での接続、特定の性能値を保証しません。この条項は、購入時に約束した機能・品質や法定の権利を排除しません。

当社と利用者は、それぞれの帰責事由による損害について、適用法令と個別契約に従って責任を負います。利用者に重要資料のバックアップや権限管理義務があることにより、当社の保護・履行義務がすべて利用者に移転するものではありません。

故意・重大な過失、生命・身体への損害、消費者保護など、強行法規上排除・制限できない責任や救済は制限しません。紛争の発生のみをもって利用者のすべての請求権が放棄され、当社が一方的かつ最終的な判断権を取得するものではありません。

第17条 規約の変更と通知

当社は、サービスや法令の変更など合理的な理由により本規約を改定できます。変更内容、理由、適用日は、法令上の告知期間を守り、十分な検討機会を提供して公示します。重要な変更や利用者に不利益な変更は、メール・アプリ通知など適切な方法で個別に案内し、法令上必要な同意を取得します。

変更を受諾しない利用者には、法令・契約に基づく利用終了、解約、返金などの権利を案内します。沈黙だけで、新たな課金や、法令上別途同意を要する処理を承認したものとは扱いません。

セキュリティ、アカウント、契約履行に必要な案内と、任意の広告・マーケティングメッセージは区別します。マーケティング受信を拒否しても、必要なサービス通知自体が停止されるわけではありません。

第18条 準拠法と紛争解決

本契約には大韓民国の法律を適用します。ただし、利用者の居住国における強行的な消費者保護法その他の放棄できない権利、および法定の管轄を制限しません。

利用者はまずお問い合わせ窓口を通じて解決を試みることができますが、この手続きは法的救済の利用を妨げません。裁判管轄は適用法令に従います。

一部の条項が無効または執行不能でも、残りの条項は法令が認める範囲で有効に存続します。解釈の相違がある場合は利用者の法定の権利を優先し、確認された翻訳誤りを訂正します。

付録 App Store配布アプリの追加条件

本付録は、App Storeで取得したLuxwarpアプリに適用されます。契約は当社と利用者の間で成立し、Appleは契約当事者ではありません。アプリとその内容の責任は当社が負います。利用許諾は、利用者が所有・管理するApple端末でAppleの利用規則に従い行使する譲渡不能の権利であり、当該規則が認めるファミリー共有、一括購入、故人アカウント管理連絡先による利用を含みます。

アプリの保守・サポートと有効な保証の履行は当社が負担し、Appleにはサポート義務がありません。適用される保証に適合しない場合、利用者はAppleに通知し、アプリ購入価格の返金を受けられます。法令で認められる範囲でAppleはそれ以外の保証義務を負わず、関連する請求・損害は当社が処理します。

アプリに関する製造物責任、法令・消費者保護違反の請求、および第三者知的財産権侵害の請求についての対応、調査、防御、和解、履行責任は、Appleではなく当社にあります。お問い合わせ先は第1条に記載します。

利用者は適用される第三者契約と輸出管理法令を遵守し、米国政府による禁輸・テロ支援指定地域に所在せず、米国の禁止・制限対象者リストに掲載されていない必要があります。Appleとその子会社は本契約の第三者受益者として、利用者の承諾後に当該条件を執行できます。強行法規上の権利は維持されます。

レビューメモ

本節は公開準備の検討記録であり、エンドユーザー向け規約本文には含めません。

現在の製品対応言語である韓国語・英語・日本語は、同じ条番号と共通文書バージョンを使用します。無料Personal・Teamからの自動有料化を行わないこと、および初回有料決済の7日以内全額返金は、既存Luxwarp方針を維持しています。

公開前に施行日、対象国、販売者・ストア条件を確定し、法務レビューを受ける必要があります。別のプライバシーポリシーでは、実際の処理項目、保存基準、国外移転の法的根拠・告知事項を確認します。必要なDPAは、処理範囲、委託先、安全措置などの別添とともに整備します。この草案は、それらの文書の作成・締結や運用上の削除機能の完成を意味しません。

初回画面の基本文言は「Luxwarpエンドユーザー利用許諾契約（EULA）に同意します」と「プライバシーポリシーを確認しました」です。個人情報の項目は1つにし、見る操作で収集・利用・国外移転を一緒に説明します。確認は包括同意ではなく、必要な個別同意は該当機能・登録段階でそれぞれ取得します。マーケティングは任意・初期オフで、DPAは対象の権限ある担当者が完成した付属書と締結します。

公式参考資料：TeamViewer EULAとDPA、TeamViewer製品プライバシー通知、Apple EULA最低条件、個人情報の同意区分、国外移転の根拠。

運営者と既存条件の根拠は、Luxwarpリポジトリのoperator-info.ts、legal.ts、commerce-legal.ts、LEGAL-PAGES-20260913.mdです。本書は、現在の公開サイトの本文や決済稼働状況を検証したものではありません。

初回起動時の画面文言

初回の1つの確認は、必要な収集・国外移転の個別同意を代替しません。該当機能・登録段階で実際の法定情報を提示し、それぞれ必要な同意を取得します。